1. 打开充电盒盖，取出双耳耳机，耳机自动开机并进入配对状态，指示灯呈快闪。
2. 在手机蓝牙列表中搜索 VSONIC 对应型号名称，点击连接。连接成功后指示灯转为慢闪或常亮。
3. 若已连接过其他设备，请先在原设备断开或关闭其蓝牙，再重新配对。
4. 单耳使用时可只取出单只耳机，另一只放回盒内，耳机会自动切换为单耳模式。
发票丢了还能保修吗？
可以用购买记录、订单截图等有效凭证替代。若完全无法提供购买凭证，售后服务中心将按出厂日期核算保修期。
售后服务
质保规则、寄修流程与日常使用指南，一次说清楚。遇到问题先联系售后服务中心，我们会给出明确的处理方案。
1质保服务原则
- 请在授权认证的经销商处购买产品，非授权渠道购买的产品无法享受质保服务。
- 遇到耳机质量问题时，请先联系售后服务中心，联系方式见本页底部。
- 寄修时需将耳机、保修卡、发票或收据一同寄往售后服务中心，缺失任一项均无法享受质保。
- 请在包裹内写明损坏情况、姓名、电话与返回地址。
- 如需更换产品，须经我司技术人员鉴定，且线材与外观不得有污损。
2关于维修邮资
- 售后服务中心不接受任何形式的到付快递。
- 检测后确定责任归属：质量问题由消费者承担来程邮资，本公司承担回程邮资；人为损坏由消费者承担来回邮资及维修费用。
- 维修费用以售后服务中心的正式报价为准，付款方式请与售后服务中心确认。
3保修条例
- 正常使用下出现故障、未经维修、外观无污损，可凭有效凭证自购买之日起 7 日内换新。
- 人为损坏、私自拆机、受潮浸水、强磁场环境、自然灾害及无法提供有效凭证等情况，不属包换保修范围。
- 包换与保修仅针对耳机主体，随机附件及赠品不在范围内。
以上条款依据 VSONIC 官方售后服务细则整理，如与随附保修卡表述不一致，以保修卡及售后服务中心判定为准。
Process
送修四步
联系售后
先致电 13332821372 说明故障现象，确认是否在保、需要哪些材料。
打包寄出
耳机、保修卡、购买凭证一并寄出，包裹内附故障描述与回寄信息，勿使用到付。
检测定责
技术人员检测后判定质量问题或人为损坏，并告知维修方案与费用。
维修回寄
确认方案后安排维修，完成后按原地址寄回，并同步维修记录。
How to use
产品操作指南
以下为真无线耳机与磁悬浮音箱的通用操作说明，具体按键定义以随附说明书为准。
+音量与播放控制通用指南
多数型号通过耳机柄部的触控区完成操作：轻触一次播放/暂停，轻触两次切换曲目，长按调节音量（左右耳分别对应加/减）。
若触控无响应，请检查手指是否覆盖整个触控区，或先清洁触控区表面。触控灵敏度以具体型号说明书为准。
+充电与续航维护通用指南
耳机放回充电盒即开始充电，盒内指示灯显示电量状态。建议使用 5V 标准充电器，避免使用大功率快充头长时间为充电盒充电。
长期不使用时，请每隔约三个月为充电盒补电一次，避免电池深度放电影响寿命。充电触点可用干燥棉签轻擦。
+MARS 磁悬浮音箱的摆放与悬浮MARS 系列
将底座放置在水平、非金属的桌面上，通电后把悬浮体沿底座中心垂直向下轻放，待磁力托起后松手，悬浮体会稳定停在设定高度。
摆放时请远离强磁体、金属桌面与易受磁影响的物品；若悬浮体偏移，取下后重新居中放置即可。
FAQ
常见问题
在非授权店铺买的能修吗？
可以维修，但无法享受免费质保。维修按售后服务中心的正式报价执行，并需自行承担来回邮资。
蓝牙耳机延迟高怎么办？
优先确认手机蓝牙版本与编码格式是否匹配；观看视频时开启系统或 App 的低延迟/游戏模式，并避免耳机与手机之间有遮挡物。
耳机线断了能只换线吗？
可以。多数在售型号支持单独更换线材，费用以售后服务中心报价为准；若腔体或单元同时受损，需一并检测后报价。